1月2至5日，ISO質量管理審核組一行分別對紅棉物業管理有限公司及紅棉保安服務有限公司的ISO9001質量管理體系進行換證審核，兩公司均順利通過了此次審核。

審核期間，審核組依據《質量管理體系要求》，查看了公司在企業管理、質量技術管理、物資供應管理、經營管理、人力資源管理等方面的質量記錄，并實地察看了公司服務現場。

審核組對兩公司的質量管理體系運行情況以及體系文件的符合性、有效性和持續改進給予了高度評價，認為符合認證標準和自身運行要求，公司管理層、部門領導對質量管理體系工作非常重視并持續改進,有效履行了管理承諾；各部門對質量體系的理解水平和執行水平不斷提高。公司開展了內部質量管理體系審核和管理評審,具有自我改進、自我完善能力兩。同時，審核組還對公司的程序文件、過程及關鍵活動和持續改進等方面提出了寶貴的建議和意見，并對公司今后的質量管理工作提出建議，希望公司能繼續保持質量體系的有效運行，把質量管理標準落實到位。

在審核末次會議上，公司質量體系管理者代表表示，公司將認真對待審核組提出的問題并及時整改，以此次換證審核為契機，增強質量管理的穩定性，保證服務質量的一致性，同時強調持續改進，使公司不斷發展壯大。